こんにちは!
iCrackedさせぼ五番街店です!
本日はメーカー保証についてお話させていただきます!
知っていないと損をしてしまう可能性もあるお話なので、特にPixelご利用のお客様必見です!
ほとんどのスマートフォンには基本的に1年間のメーカー保証というものがついています。
1年以内の故障であればメーカーが無償で修理、交換をするというものですね。
この場合の「故障」とは
落下、水没等使用者の過失がない場合
となります。過失ありの場合は「故障」ではなく「破損」といった扱いになります。
例えば、ほとんどスマートフォンに触れていなかったにもかかわらず
ディスプレイが点かなくなった、充電ができなくなった などの症状が該当します。
もちろん症状によってメーカー保証適用になるかなどはメーカー様側にもよって
変わってくる部分となります。詳細はメーカー様へお問い合わせください。
今回なぜメーカー保証についてお話させて頂いているかというと
GooglePixelは一部機種でメーカー保証が1年間延長し
2年間のメーカー保証適用となっている機種が存在します。
現在でも保証が有効になっているものとしてPixel5a(5G)がこれに該当します。
発売してあと数か月で2年経過しますが、発売してから半年後に購入された方など
いらっしゃると思いますので、まだまだ対象となる方は多いです。
そして、この機種で最も多い症状として
ディスプレイが点灯しなくなった(バイブレーション等の反応はある)
というものがあります。
この症状に関してはメーカー様も把握していらっしゃるようで
外傷などがなければメーカー保証適用となり、キャリア保証等関係なく
無償で修理、交換を行ってもらえます!
詳細はGoogle様公式HPに記載がございますのでご確認くださいませ。
もちろんPixel以外でも状況、症状によってはメーカー保証が受けられることがあるため
故障した際には一度メーカー様へお問い合わせ頂くのも1つの手段ですね♪
メーカー保証が受けられない場合は当店いつでも修理可能ですので
ぜひご相談くださいませ♪
(※在庫状況、ご予約の状況によってお待ちいただくケースもございます。ご了承ください。)
それでは本日も皆様のご来店、心よりお待ちいたしております♪
\ ソーシャルメディアアカウント /
Facebook
X (旧 Twitter)
Instagram